Politique de confidentialité et données

Votre confidentialité est essentielle pour nous. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations en conformité avec le RGPD en France.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations indispensables au bon traitement de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Informations d’identification fournies dans le formulaire de contact ou lors de la demande de diagnostic.
• Détails techniques collectés via cookies (adresses IP, navigateur, données de navigation à des fins analytiques).
• Historique des échanges avec nos équipes, incluant la nature des prestations demandées.
• Consentement explicitement donné pour l’utilisation de vos données dans le cadre demandé.

Utilisation des données collectées

Vos données servent exclusivement à gérer vos demandes, optimiser nos missions et faciliter la communication.

• Répondre à vos demandes de contact, d’audit ou d’échange.
• Gérer la relation client et l’accompagnement projet.
• Améliorer nos services SEO via des analyses statistiques.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires applicables.

Fondement légal du traitement

Notre traitement repose sur votre consentement et l’intérêt légitime lié à la gestion de notre activité.

Le traitement s’effectue strictement conformément au RGPD, sur la base de votre consentement volontaire et de notre intérêt légitime d’assurer la bonne conduite de nos prestations et leur amélioration.

Partage des données

Nous ne transférons jamais vos données à des tiers non autorisés, sauf obligation légale ou sous-traitance encadrée.

• Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires contractuels strictement nécessaires à la réalisation de la prestation.
• La confidentialité est garantie par des clauses contractuelles solides.
• Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales ou marketing externes à votre projet.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et toute utilisation abusive. L’accès est limité aux seuls collaborateurs habilités et nos outils font l’objet de contrôles réguliers.

Vos droits RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression à tout moment.

• Demander un accès, une modification ou une suppression de vos données.
• Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
• Obtenir une copie de l’ensemble des données détenues à votre sujet.
• Exercer tout droit en lien avec la réglementation française ou européenne sur la protection des données.

Politique cookies

Nous recourons aux cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site. Pour plus de détails, consultez notre rubrique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos droits ou sur notre politique, notre responsable données personnelles est à votre écoute.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement pour rester informé(e).